Rynek Call/Contact Center istnieje w Polsce praktycznie od lat ’90 zeszłego stulecia, kiedy to Telekomunikacja Polska zaczęła modernizować i integrować swoje „dziewięćsetki”.  Od tamtej pory zbieramy doświadczenia oraz aktywnie wspieramy zmiany na rynku usług komunikacyjnych.

Biuro Technik Informatycznych „Amarant” powstało na przełomie milleniów, aby sformalizować te działania i udostępnić je w sposób komercyjny na rynku,  Od początku swojego istnienia BTI Amarant świadczyło usługi wsparcia merytorycznego dla Integratorów i Dostawców przy projektowaniu oraz implementacji złożonych projektów tele-informatycznych, głównie dla Klientów w Polsce i w Europie.  Nie stroniliśmy także od projektów w pozostałych częściach świata 😉

Zmieniamy się dla Państwa.  Wieloletnie doświadczenie, zbudowane głównie w obszarze komunikacji – czy to wewnątrz-organizacyjnej, czy na styku Przedsiębiorstwo-Klient – i to we wszystkich jej aspektach: od potrzeb biznesowych i procesowych, poprzez technologię aż do utrzymania systemów w ruchu, udostępniamy dziś dla Państwa bez pośrednictwa firm trzecich.

Serdecznie zapraszamy do współpracy.